Уважаеми клиенти,

•  Съгласно чл. 55, ал. 1 от ”Закон за защита на потребителите” (ЗЗП), потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже от стоката, която е закупил. Потребителят не трябва да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за обратна доставка. Срокът започва да тече от датата на получаване на продукта
• Бижутата трябва да бъдат върнати в оригиналните им кутии, със сертификат за качество и всички придружаващи ги аксесоари, получени с поръчката и не трябва да бъдат повредени
• Продуктите изработени по индивидуална поръчка, НЕ подлежат на връщане и замяна
• Бански костюми, след направен тест и преглед, НЕ подлежат на връщане или замяна (член 57, параграф 5 от ЗЗД)
• Етикетът за сигурност трябва да е прикрепен към върнатия продукт, без да е нарушена неговата цялост, както и хигиенната лепенка
• Всякакви следи от употреба или износване, няма да бъдат приети
• Етикетът за сигурност трябва да е прикрепен към върнатия продукт, без да е нарушена неговата цялост, както и хигиенната лепенка
• Стойността на върнатия продукт ще бъде възстановена в рамките на 14 календарни дни по сметката, която сте посочили

Имейл за заявяване на връщане или замяна: info@kdp.bg
Адрес за връщане или замяна: София офис на Еконт Бистрица